อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

bkkwin ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเขียนหน้านี้ให้ตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
bkkwin ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณกับ bkkwin

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลในทุกการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การล็อกอินจนถึงการยืนยันการถอนเงิน ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามนโยบาย

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการถัดไป
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือการทำธุรกรรม
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการติดตามผล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาทำการ

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดภายในเวลาทำการ

เราปรับปรุงนโยบายเป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต